Terma & Syarat BBO

Dengan membuat pembelian atau menggunakan laman web BBO (BeliBukuOnline.com.my), pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.

Pelanggan juga disarankan untuk membaca Polisi Privasi dan Polisi Penghantaran BBO yang merupakan sebahagian daripada terma penggunaan laman web ini.

1. Pengesahan Tempahan

Semua tempahan yang dibuat melalui laman web BBO adalah tertakluk kepada pengesahan pembayaran dan ketersediaan stok semasa.

Pihak BBO berhak untuk membatalkan atau menolak mana-mana tempahan sekiranya terdapat isu berkaitan pembayaran, maklumat pelanggan yang tidak lengkap, atau keadaan lain yang munasabah.

2. Pembayaran

Pesanan hanya akan diproses selepas pembayaran berjaya diterima dan disahkan melalui sistem pembayaran yang disediakan.

Harga produk yang dipaparkan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan tidak termasuk kos penghantaran kecuali dinyatakan sebaliknya.

3. Ketersediaan Stok

Kebanyakan produk yang dipaparkan adalah tertakluk kepada stok semasa.

Sekiranya produk yang ditempah kehabisan stok selepas pembayaran diterima, pihak BBO akan menghubungi pelanggan untuk menawarkan pilihan berikut:

• Menunggu stok baharu tiba;
• Menukar kepada produk lain yang setara; atau
• Menerima bayaran balik penuh.

4. Pembatalan Tempahan

Pelanggan boleh memohon pembatalan tempahan sebelum pesanan diproses untuk penghantaran.

Setelah pesanan diproses, dibungkus atau diserahkan kepada syarikat kurier, pembatalan tidak lagi dapat dilakukan.

Permohonan pembatalan adalah tertakluk kepada semakan dan kelulusan pihak BBO.

5. Penghantaran

Pelanggan bertanggungjawab memastikan nama penerima, alamat penghantaran dan nombor telefon yang diberikan adalah tepat dan lengkap.

Pihak BBO tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan penghantaran yang berpunca daripada maklumat penghantaran yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Tempoh penghantaran adalah bergantung kepada lokasi penerima serta operasi syarikat kurier yang digunakan.

Sebarang kelewatan yang berlaku disebabkan oleh pihak kurier, faktor cuaca, bencana alam, gangguan logistik atau keadaan di luar kawalan BBO adalah di luar tanggungjawab pihak BBO.

6. Harga dan Maklumat Produk

Pihak BBO sentiasa berusaha memastikan maklumat produk, harga, gambar dan penerangan yang dipaparkan adalah tepat dan terkini.

Walau bagaimanapun, kesilapan teknikal, kesilapan harga atau maklumat yang tidak disengajakan mungkin berlaku. Dalam keadaan sedemikian, pihak BBO berhak membuat pembetulan atau membatalkan tempahan yang terlibat dengan pemberitahuan kepada pelanggan.

7. Hak Pihak BBO

Pihak BBO berhak mengubah, meminda atau mengemaskini kandungan laman web, produk, harga, polisi atau terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Sebarang perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman web ini.

8. Hak Cipta

Semua kandungan yang dipaparkan di laman web BBO termasuk teks, gambar, grafik, logo, reka bentuk, susun atur dan kandungan digital adalah hak milik BBO atau pemilik hak cipta yang berkaitan.

Sebarang penggunaan semula, penyalinan, pengedaran atau penerbitan tanpa kebenaran bertulis daripada pihak BBO adalah dilarang.

9. Liabiliti

Pihak BBO tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan perniagaan atau kerosakan lain yang timbul daripada penggunaan laman web ini atau pembelian produk melalui BBO.

Liabiliti maksimum BBO bagi mana-mana tuntutan yang berkaitan dengan sesuatu pesanan adalah terhad kepada jumlah nilai pesanan yang telah dibayar oleh pelanggan.

10. Penggunaan Laman Web

Pelanggan bersetuju untuk menggunakan laman web BBO secara sah dan mematuhi semua undang-undang yang berkaitan.

Pelanggan tidak dibenarkan melakukan sebarang aktiviti yang boleh mengganggu operasi laman web, keselamatan sistem, integriti data atau pengalaman pengguna lain.

Sebarang cubaan mengakses sistem tanpa kebenaran, menyebarkan perisian berbahaya, spam, kandungan menyalahi undang-undang atau aktiviti yang boleh menjejaskan operasi laman web adalah dilarang.

11. Undang-Undang Yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan laman web atau transaksi dengan BBO hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah di Malaysia.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan tempahan, pembayaran, penghantaran atau terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan BBO:

📱 WhatsApp: +60 13-9595 726

📧 Emel: sales@belibukuonline.com.my

Terima kasih kerana memilih BBO (BeliBukuOnline.com.my) sebagai destinasi pembelian buku anda.

Kemas kini terakhir: 4 September 2026